Política de Privacidade

1. Introdução

A Insulfilm Residencial Hiro, pessoa jurídica com sede em R. André Rodrigues Benavides, 212 - Sala 002 - Parque Campolim, Sorocaba - SP, 18048-050, leva a sua privacidade a sério e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por meio do nosso site.

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco:

• Nome completo
• Número de telefone / WhatsApp
• Bairro ou região
• Tipo de ambiente (casa, apartamento, comércio, etc.)
• Mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência)

3. Finalidade da Coleta

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de orçamento e contato
• Entrar em contato para apresentar propostas comerciais
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Realizar análises internas e estatísticas de acesso
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros, exceto:

• Quando necessário para a prestação do serviço contratado
• Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Com ferramentas de análise (como Google Analytics) para fins estatísticos, de forma anonimizada

5. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais coletados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, realizar análises de tráfego e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

7. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

8. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como redes sociais). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco: